Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Le petit Coco maken wij veel producten op maat en gepersonaliseerd. Op grond van artikel 16(c) van de Europese Richtlijn 2011/83/EU geldt het herroepingsrecht niet voor producten die speciaal voor jou zijn gemaakt of gepersonaliseerd. Deze producten kunnen daarom niet worden geretourneerd of geruild.

Schade of defecten Heb je een product ontvangen dat beschadigd is of een defect vertoont dat mogelijk door ons is veroorzaakt? Neem dan contact met ons op via info@gelaser.nu. We bekijken samen wat de beste oplossing is, zoals een vervanging of terugbetaling.

Vragen? Kom je er niet uit? Stuur ons een bericht via info@gelaser.nu en we helpen je graag verder.